CRM KONFERENCE
INSPIRACE. TRENDY. ZKUŠENOSTI.
Téma: Jak vybrat CRM pro růst vašeho byznysu
KONFERENCE BYLA PŘESUNUTA!
přihlašte se i tak, budeme vás informovat o novém termínu!
jaro/léto 2021
Konferenční centrum City
Praha – Pankrác
Téma: Jak vybrat CRM pro růst vašeho byznysu
přihlašte se i tak, budeme vás informovat o novém termínu!
Konferenční centrum City
Praha – Pankrác
Cílem této konference je uspořádat setkání osob zodpovědných za strategii řízení vztahů se zákazníky, marketingových a obchodních ředitelů.
Setkání účastníků ze společností, které hledají vhodné CRM i těch, kteří ho již úspěšně nasadili a podělí se s námi o zkušenosti.
Akci organizuje portál www.vyber-crm.cz
Program v hlavním sále a workshopy:
Přijďte včas, dáme si společně snídani ať máme energii na nabitý program.
8:30by Lukáš Novotný, Digiskills
Aneb CRMkem to nekončí.
9:05by Petr Knap, EY
9:25by Denis Tomíšek, Salesforce
Zákazník je ten, kdo drží ve svých rukou veškerou moc. A konkurence nespí. Jaký je recept na úspěch v této éře?
9:45by Jakub Balada, Apify Technologies
Zkušenost zákazníka s nasazením a používáním CRM systému
10:05Využijte přestávku pro občersvení a návštěvu malého EXPO v předsálí.
10:25by Jindřich Jašek, Microsoft
Začněte s málem a agilně rozšiřujte o další možnosti.
Praktická ukázka nového přístupu k úspěšným implementacím, které nestojí moc a mají rychlou návratnost i adpoci. Od základních procesů až pro plně automatizované, využívající prvky umělé inteligence a datové celistvosti pro zákaznickou 360, adekvátní segmentace nebo forecasting.
10:45
by Dušan Procházka, Galileo Coporation s.r.o.
Investoval jsem do CRM statisíce v okamžiku, kdy moje firma měla obrat Cca 5 MIO. Ukázalo se, že to bylo strategické rozhodnutí!
11:05Zkušenost zákazníka s nasazením a používáním CRM systému – upřesníme
11:25by Anna Dufková, vyber-crm.cz
12:50by Petr Cikán
13:10téma upřesníme
13:30Otevřená diskuse s vybranými řečníky. Zeptáme se na nejčastější otázky v oblasti CRM. Prostor dostane samozřejmě i publikum.
14:10by Innovation One s.r.o.
Jak modelovat business procesy. Proč je business proces nezbytný ve všech implementacích CRM systémů? To a více vysvětlíme na našem workshopu.
Tématem provede: Jiří Jurka, Jakub Nešuta
by Ernst & Young
Podívejme se společně na výzvy, jakým Vaše firma v oblasti CRM čelí a jaká jsou potencionální řešení.
Podívejte se, jak vypadal předchozí ročník zde
Přehled českého trhu na jednom místě. Seznámení v prezentacích i osobně na konferenci.
Zkušenosti z firem, kde již CRM používají. Řečníci se s námi podělí o dobré i špatné zkušenosti se CRM.
Registrace 1 účastníka 1 500 Kč bez DPH
Partnery akce jsou renomované společnosti na českém trhu. V průběhu konference se můžete těšit na jejich vystoupení.
Konferenční centrum City
Na Strži 1702/65
Praha 4, 140 00
